Общи условия

I. За нас

Услугата www.promotii-limitate.ro се предоставя от Creative Stage SRL със седалище на адрес: Булевард UNIRII, № 45, Блок E3, Стълбище 4, Етаж 8, Ап. 141, Букурещ, Сектор 3, вписана в Търговския регистър под номер J40/8791/25.04.2024, с уникален регистрационен код RO36569083, наричана по-долу „Дружеството“.

Можете да се свържете с нас чрез следните методи:

• По пощата: Булевард UNIRII, № 45, Блок E3, Стълбище 4, Етаж 8, Ап. 141, Букурещ, Сектор 3

• По имейл: contact@promotii-limitate.ro – за запитвания относно сътрудничество и партньорства

• По телефон: 0771352768

---

II. За www.promotii-limitate.ro

www.promotii-limitate.ro е електронна търговска платформа, която предоставя на потребителите възможността да закупят предлаганите продукти. Закупуването на продукти се извършва чрез онлайн поръчки през сайта или по телефон.

---

III. Интелектуална собственост

Съдържанието и дизайнът на www.promotii-limitate.ro, както и всеки друг свързан материал (например: статии, графики, описания на продукти), принадлежат на Дружеството и/или неговите партньори и са защитени от законодателството за интелектуална собственост.

Не можете да използвате, копирате или разпространявате каквито и да било материали от www.promotii-limitate.ro без предварително писмено разрешение от Дружеството.

Също така не можете да използвате HTML frames или техники за вграждане (framing techniques) за марки, лога, текстове, изображения или други защитени елементи от сайта без разрешение.

Разрешено е създаването на ограничени, отменяеми и неексклузивни хипервръзки към основната страница на www.promotii-limitate.ro, но само при условие, че това не представя услугата в подвеждащ или негативен контекст.

---

IV. Регистрация като потребител

Сайтът www.promotii-limitate.ro може да се разглежда свободно, без да е необходима регистрация. Въпреки това, за да получите достъп до определени услуги (например закупуване на продукти, получаване на бюлетин, проверка на поръчки), е необходимо да създадете потребителски акаунт.

С регистрацията си вие приемате Общите условия за ползване и Политиката за поверителност на www.promotii-limitate.ro.

Ако използвате този сайт, вие сте отговорни за поверителността на вашите входни данни и всички действия, извършени от вашия акаунт.

www.promotii-limitate.ro може да продава продукти за деца под 14 години, но покупките могат да бъдат извършвани само от възрастни, които имат право да извършват онлайн плащания. Ако сте под 14 години, можете да направите покупка само с помощта на родител или настойник.

Дружеството си запазва правото да закрива потребителски акаунти, да променя или премахва съдържание и да отказва продажби по собствена преценка.

---

V. Лични данни

При регистрация в www.promotii-limitate.ro ще бъдете помолени да предоставите лични данни, като име, имейл, дата на раждане и други, необходими за вашата идентификация като потребител.

За да се абонирате за бюлетина или известията на www.promotii-limitate.ro, трябва да предоставите валиден имейл адрес.

Моля, прочетете Политиката за поверителност, за да разберете какви данни събираме, как ги използваме и какви са вашите права.

---

VI. Процедура за покупка

За да закупите продукти от www.promotii-limitate.ro, е необходимо да преминете през следните стъпки:

1. Избор на продукти

2. Регистрация като потребител

3. Извършване на плащане

   • Чрез банков превод

   • Чрез кредитна/дебитна карта

   • Чрез наложен платеж (плащане при доставка)

Финалната цена включва:
✅ Цена на продукта с ДДС
✅ Цена за доставка
✅ Такси за екологична маркировка (ако е приложимо)

Важно: www.promotii-limitate.ro не гарантира наличността на всички показани продукти. Потвърждението на поръчката (наличност и цена) се извършва по телефона, след като поръчката бъде обработена от наш агент.

VII. Как да купя
VII.1. Цени С изключение на случаите, когато е посочено друго, цените на продуктите, показани на www.promotii-limitate.ro, са крайните цени за покупка. Крайните цени за покупка могат да бъдат цени, предложени от производителите или доставчиците, или могат да бъдат оценени въз основа на стандартните цени на продуктите на пазара. Крайните цени за покупка не винаги отразяват най-конкурентните цени в даден сегмент или за определен период.
VII.2. Методи на плащане За извършване на плащане за поръчаните продукти можете да изберете между следните методи на плащане: банков трансфер/платежно нареждане, плащане с карта на сайта или в брой/пари при доставка. Ако сте избрали метода на плащане банков трансфер/платежно нареждане, следващият екран ще ви благодари за подадената поръчка и ще ви предостави съответната информация за поръчката и плащането. Тази информация ще получите и по имейл, под формата на фактура (подробности в глава VII.2.1). Ако сте избрали да платите в брой/пари при доставка, след подаване на поръчката ще получите по имейл съответната информация за поръчката си, под формата на фактура, като ще трябва да извършите плащането на продукта на лицето, извършващо доставката.
За поръчки над 800 лева, плащането се извършва изключително с карта на сайта или чрез банков трансфер (платежно нареждане).
VII.2.1. Как да купя и платя продукти на сайта www.promotii-limitate.ro чрез банков трансфер/платежно нареждане? Можете да закупите продукти чрез www.promotii-limitate.ro, като следвате 3 стъпки: ...
VIII. Информация за доставка

Информация за доставка

Поръчките ще пристигнат в дестинацията в рамките на 2-5 работни дни от обработката на поръчката.

Продуктите ще бъдат доставени чрез куриерската услуга DPD или Sameday.

За поръчки под 600 RON таксата за доставка е 25 RON на територията на България, независимо от избраната метод на плащане. (Цените включват ДДС.)

За поръчки над 600 RON доставката е безплатна на територията на България.

Всички стойности са изчислени по курса на Националната банка, а еквивалентите в BGN могат да се променят в зависимост от валутния курс.

IX. Гаранция и следпродажбено обслужване
За всякакви подробности, свързани с гаранцията, моля, свържете се с отдела за обслужване. Всички продавани продукти имат 2-годишна гаранция, която може да бъде удължена чрез пакети за разширена гаранция, достъпни за закупуване на този сайт.
X. Описание и връщане на продукти
www.promotii-limitate.ro полага всички усилия да бъде възможно най-прецизен. Въпреки това, www.promotii-limitate.ro не гарантира, че описанията на продуктите или други свързани материали са точни, пълни, актуални или без грешки. Ако даден продукт, предлаган от www.promotii-limitate.ro, се различава от описанието на сайта, можете да го върнете, спазвайки условията на Политиката за връщане на продукти на сайта и съгласно действащото румънско законодателство.
Съгласно законодателството на Румъния (регулирано чрез ОУГ 34/2014), връщането на продукти, закупени онлайн, се извършва в срок до 30 дни. Потребителят има право да уведоми търговеца писмено, че се отказва от покупката, без санкции и без да посочва причина.
Срокът за обработка на връщането и възстановяването на сумата към клиента е 3 дни от датата на получаване на продукта от www.promotii-limitate.ro.
Възстановяването на сумата ще се извърши изцяло по банковата сметка, която ще предоставите на имейл адрес contact@promotii-limitate.ro. Необходимите данни са: IBAN и име на титуляр на сметката.
Клиентът има право на една безплатна замяна на продукта в рамките на 30 дни. Ако новият продукт е по-скъп, клиентът ще заплати разликата по указаните начини на плащане (Глава VII, чл. 2). Ако новият продукт е по-евтин, www.promotii-limitate.ro ще възстанови разликата на клиента чрез банков превод по предоставената IBAN сметка.
За да върнете или замените продукт, моля, имайте предвид следното: продуктът не трябва да бъде повреден или да има следи от употреба. Ако продуктът има следи от употреба или е повреден, така че не може да бъде продаден като нов, си запазваме правото да откажем връщането. При желание от страна на клиента ще върнем продукта обратно, като разходите за връщане са за сметка на купувача.
XI. Отзиви, коментари, комуникации и друго съдържание
Потребителите могат да публикуват отзиви, коментари или друго съдържание, да изпращат предложения, идеи, да задават въпроси, да предлагат статии или други материали, стига съдържанието да не е незаконно, непристойно, заплашително, клеветническо, да не нарушава правото на личен живот или интелектуалната собственост; да не съдържа вируси, търговски съобщения, политически послания, призиви към омраза, расизъм или други форми на дискриминация, масови съобщения или спам.
Не можете да използвате фалшиви имейл адреси или идентичности за публикуване на коментари. www.promotii-limitate.ro си запазва правото, но не е задължен, да премахва или редактира съдържание, публикувано от потребители, както и да не проверява редовно такова съдържание.
С публикуването на съдържание в www.promotii-limitate.ro вие прехвърляте неексклузивни, безсрочни, неотменими права за използване, адаптиране, разпространение и публикуване на материалите. www.promotii-limitate.ro има правото да използва вашето име във връзка с публикуваното съдържание.
www.promotii-limitate.ro има право, но не е задължен, да следи, редактира или премахва потребителско съдържание. Сайтът не носи отговорност за публикувани материали от трети страни.
XII. Форсмажорни обстоятелства
www.promotii-limitate.ro, неговите партньори и доставчици не носят отговорност за забавяния или грешки, причинени от обстоятелства извън техния контрол, включително технически неизправности, интернет прекъсвания, хакерски атаки, грешки в софтуера и случаи на форсмажор, предвидени в румънското законодателство.
XIII. Реклама
www.promotii-limitate.ro може да показва реклами за свои продукти или услуги, както и за продукти и услуги на трети страни. С използването на сайта и приемането на Условията за ползване вие изразявате съгласието си да получавате тези търговски съобщения.
XIV. Жалби относно нарушаване на интелектуална собственост
www.promotii-limitate.ro уважава правата на интелектуална собственост на трети страни. Ако откриете съдържание, което нарушава тези права, моля, свържете се с нас на посочения имейл адрес, телефонен номер или пощенски адрес в раздела „За нас“.
XV. Приложимо законодателство
Услугите, предлагани от www.promotii-limitate.ro, се уреждат от румънските закони, включително Закон 365/2002 за електронната търговия, Наредба 130/2000 за защита на потребителите при сключване на договори от разстояние, Наредба 448/2005 и Европейска директива EC/96/2002.
При възникване на спор първо ще се направи опит за извънсъдебно уреждане в рамките на 30 работни дни от подаването на жалбата. Ако не се стигне до споразумение, споровете ще бъдат разглеждани от компетентните съдилища в Букурещ.
XVI. Представяне на офертата
www.promotii-limitate.ro си запазва правото да прави промени в цените и техническите характеристики на продуктите без предварително уведомление. Техническите данни на сайта имат само информативен характер и не представляват договорно задължение.
Снимките на продуктите са илюстративни и е възможно да се различават от реалния продукт.